伊盾门窗:打造数字化工厂,布局全渠道营销

佛山日报   2021-09-01 21:13:58

走进佛山市南海伊盾家居科技有限公司(以下简称“伊盾门窗”)的数字化车间,工作人员操作智能设备识别每根材料上专属的二维码,获取指定工序信息进行生产。每完成一道工序,设备便将相关信息上传至MES系统,并通过小程序告知经销商订单的实时进度。

在伊盾门窗数字化车间,每一根原材料上都会贴有专属的二维码。/佛山日报记者陈意威摄

伊盾门窗通过打造数字化工厂,极大地缩短了订单周期,实现门窗定制产品七天交货。与此同时,伊盾门窗充分整合大数据资源,构建新零售商业模式,加速线上线下全渠道营销布局,以数字化转型驱动企业高速发展。

 

伊盾门窗董事长张龙伟分享企业数字化转型心得。视频/佛山日报记者陈意威制作

在行业内率先建立数字化车间

“之前客户只能通过传真下单,交由工作人员进行内部评审后再排期生产,期间需要双方通过传真多次确认,繁琐的流程增加了沟通成本,也拉长了生产周期。”伊盾门窗董事长张龙伟介绍,为了有效解决生产和营销的问题,伊盾门窗自2019年年底开始探索数字化转型。2020年,新冠肺炎疫情的突然袭击促使企业全面加速数字化进程。

伊盾门窗数字化车间。/佛山日报记者陈意威摄

由于门窗行业当时还没有形成一整套的数字化体系,没有经验可以借鉴,伊盾门窗在数字化转型初期走了不少弯路。例如,购买了一批智能化的生产设备和一套MES系统,却发现两者不能互联;生产数据与MES系统无法连通。

张龙伟此时深刻意识到,要想做好数字化转型,必须要研发一套符合自身需求并且能与生产设备契合的系统。于是,他开始寻求第三方科技公司合作,耗时近一年,终于上线了属于伊盾门窗自己的MES系统。

MES系统投入使用后,伊盾门窗全部改用电子系统下单,在线上进行审核、排产,实现全流程无纸化生产,同时整合打通了MES系统与车间生产数据的连接。通过MES数据看板,可以实时地看到原材料的库存量、设备的运行状态以及各工序的生产进度,及时地管控产品质量,让车间生产全程透明化,很大程度地减少了人工出错,提高了生产效率和产品质量。“以前定制产品要25天才能交货,而现在只需7天。” 张龙伟说道。

在伊盾门窗数字化车间的过道两旁,整齐地摆放着一批即将出货的产品。/佛山日报记者陈意威摄

数字化车间有了,如何让工人认同并能熟悉使用智能设备,让数字化系统能够持续满足生产需要,成了伊盾门窗数字化转型的又一道坎。对此,张龙伟牵头成立了门窗产业数智化实验室,吸引一批博士团队入驻。

今年上半年伊盾门窗的订单量同比增长126%,新增了186家经销商,这正是数字化带来的效应。张龙伟透露,伊盾门窗将在两年内打造数字化生产基地并投入使用,其产能将在目前的基础上实现三倍增长。

在伊盾门窗数字化车间,工作人员在操作智能设备。/佛山日报记者陈意威摄

在伊盾门窗数字化车间,工作人员在操作智能设备。/佛山日报记者陈意威摄

瞄准新零售

开拓数字化营销新渠道

除了建立数字化车间,伊盾门窗还将数字化转型的“主阵地”扩大至前端,着力布局全渠道营销,多层次、多领域赋能经销商。

疫情期间,到门店的客户减少了很多。“难道没人上门店,就没有订单了吗?”张龙伟决定寻找一个突破口,为经销商创造云订单。这时,他瞄准了天猫新零售,开始布局新零售模式。依托天猫电商平台,伊盾门窗打造线上智慧门店,实现线上引流、线下体验,提升了客户的消费体验。为了让客户享受沉浸式场景体验,伊盾门窗开设VR体验馆。在VR体验馆内,客户能够直接在平台上为自己的房屋设计门窗,直观地看到装修后的效果,更具互动性。

伊盾门窗打造E8盈利系统,全面赋能终端持续盈利。/佛山日报记者陈意威摄

“我们的经销商现在可以在店面轻轻松松地接单,因为总部会派单。”张龙伟介绍,伊盾门窗专门成立了天猫运营部,负责对接线上客户资源、获取客户需求,并将订单精准推送到区域门店,解决了此前门店人流量少的问题,持续提升对经销商的支撑和服务能力。

随着短视频的兴起,伊盾门窗开始布局短视频营销。得益于近几年做微信团购积攒的经验,伊盾门窗轻车熟路地制定了一系列短视频营销策略,通过定期举办“伊盾达人节”,开展全国门店导购达人评选活动,分别考核直播、短视频人气值等指标,打造“短视频+直播流量”矩阵,在品牌曝光、线上获客方面取得了良好效果。据了解,2020年伊盾门窗在线上为全国经销商推送了超过2万张订单。“今年的目标是4万单,上半年已经完成了超过一半的任务。”

数字化转型并非一蹴而就,而是一个漫长的过程。伊盾门窗目前遇到的最大的难题就是不同系统之间无法打通。张龙伟期待,未来会实现跨生态数据互通,打通前后端信息壁垒,促进企业迈向数智化发展。

伊盾门窗全面布局数智化转型升级战略。/佛山日报记者陈意威摄

企业名片:

佛山市南海伊盾家居科技有限公司成立于2009年,是一家专业从事高端铝合金系统门窗研发、设计、生产、销售、服务为一体的综合型门窗企业,致力于为客户提供一站式全屋门窗解决方案。伊盾门窗在全国拥有超600家品牌专卖店,旗下商学院通过独创的“E8盈利系统+O6新商系统”,全面赋能终端持续盈利。

位于南海区里水镇的佛山市南海伊盾家居科技有限公司,是一家专业从事高端铝合金系统门窗研发、设计、生产、销售、服务为一体的综合型门窗企业。/佛山日报记者陈意威摄

转型心得:

佛山市南海伊盾家居科技有限公司董事长 张龙伟

数字化转型的重点是要转变人的思维

数字化转型对企业而言,没有一个标准的答案,只有适合企业自身的路径和方法。企业要从自身经营出发,运用云计算、大数据、人工智能、区块链和5G等数字技术,实现盈利模式、产品服务、生产营运模式等层面的创新。数字化转型是一个非常漫长的过程,转型过程中遇到的最大的困难是人的思维的转型,我们只有适应了数字化这新的经营理念和商业模式,才能加快数字化转型的步伐,持续拉动经济增长以及进一步推动企业转型升级。

伊盾门窗董事长张龙伟。/佛山日报记者陈意威摄

文/佛山日报记者陈意威